Tener la propensión al Churn Rate como habrás podido ver es críticamente importante, y su cálculo debería estar presente en toda gestión de Marketing. ¡El Churn me dice como de sana esta nuestra cartera de clientes! Si quieres, puedes pulsar el botón de "pide tu receta", y uno de nuestros especialistas en “Comportamiento de Cliente” se pondrá contacto contigo para darte más detalle de un posible tratamiento. Muchas gracias y un abrazo.